La RSE y el rol social de las Multinacionales

¿Alguien ha escuchado hablar de la Responsabilidad Social de la Empresa?

¿Son las grandes empresas multinacionales entes responsables socialmente hablando?

Leyendo un interesante post (en tres partes) del blog ¿Podemos Hablar? me decidí a escribir sobre la nueva función social que han tenido que adoptar las empresas, ya sea de forma voluntaria o no tanto.

Siguiendo la dinámica de los mercados actuales y bajo la tendencia de los consumidores modernos, podemos decir que los ciudadanos han tomado conciencia de que pueden influir, con sus acciones conjuntas, en hacer que un producto sea exitoso o no, comprando o dejando de comprar productos, ya sea de una marca en particular o incluso de un país específico.

Hoy en día podemos observar una orientación de compra hacia productos denominados “verdes” o una inclinación a comprar en empresas con cierto sentido ecológico…

Las grandes multinacionales han comprobado el efecto de asociar su marca o productos a tendencias de sensibilización social y han visto en los resultados un beneficio casi inesperado en las ventas. Se han dado cuenta que la gente ahora busca productos, marcas y empresas comprometidas con el ámbito social, laboral, medioambiental y de los derechos humanos. Lo que ha dado un vuelco irreversible a los departamentos de publicidad y mercadotecnia de las grandes empresas y a sus estrategias de negocio.

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Cualquier empresa moderna que aún no haya captado la importancia de las nuevas tendencias “verdes” está condenada al fracaso, pues las generaciones emergentes están incluso más y mejor sensibilizadas a nivel social que las actuales, así que la RSE será un tema recurrente durante las siguientes décadas hasta que se convierta en algo tan habitual como el código de barras.

Para conceptualizar… La responsabilidad social de la empresa (RSE), también denominada responsabilidad social corporativa (RSC) es un término que hace referencia al conjunto de obligaciones y compromisos, legales y éticos, tanto nacionales como internacionales, que se derivan de los impactos que la actividad de las organizaciones producen en diferentes ámbitos.

Surge en Estados Unidos durante finales de los años 50 y principios de los 60 a raíz de la Guerra de Vietnam y otros conflictos como el Apartheid. Despierta el interés en los ciudadanos que comienzan a creer que, a través de su trabajo en determinadas empresas o comprando algunos productos, están colaborando con el mantenimiento de determinados regímenes políticos, o con ciertas prácticas políticas o económicas éticamente censurables. En consecuencia, la sociedad comienza a pedir cambios en los negocios y una mayor implicación del entorno empresarial en los problemas sociales.

De igual forma que hace medio siglo las empresas desarrollaban su actividad sin tener en cuenta el marketing o que hace tres décadas la calidad no formaba parte de las orientaciones principales de la actuación empresarial, hoy en día las empresas son cada vez más conscientes de la necesidad de incorporar las preocupaciones sociales, laborales, medioambientales y de derechos humanos, como parte de su estrategia de negocio.

Hoy en día, los empresarios están cada vez más convencidos de que el éxito comercial y los beneficios duraderos para sus accionistas no se obtienen únicamente con una maximización de los beneficios a corto plazo, sino con un comportamiento orientado por el mercado, pero de forma responsable.

Progresivamente, un mayor número de empresas son conscientes de que pueden contribuir al desarrollo sostenible orientando sus operaciones con el fin de favorecer el crecimiento económico y aumentar su competitividad, al tiempo que garantizan la protección del medio ambiente y fomentan la responsabilidad social, incluidos los intereses de los consumidores.

Ello, unido a las recientes tendencias de transparencia e información que, en la actualidad se exigen a las empresas (principalmente a aquellas que cotizan en Bolsa), ha dado lugar a que muchas de ellas hayan comenzado a elaborar y publicar informes con las actuaciones responsables en los ámbitos laboral, social y medioambiental que han llevado a cabo durante el año.

Las iniciativas mundiales en el ámbito de la Responsabilidad Social de la Empresa más destacables son:

Libro Verde: Fomentar un marco europeo para la responsabilidad social de las empresas: Mediante el presente documento la Comisión Europea creó un foro de debate para conocer cómo la Unión Europea podría fomentar el desarrollo de la responsabilidad social en las empresas europeas así como también en las internacionales, aumentar la transparencia y la calidad informativas de los sociedades y mejorar la contribución de las mismas al desarrollo sostenible.

Pacto Mundial: iniciativa lanzada por la Organización de las Naciones Unidas con el objetivo de promover la conciliación de los intereses empresariales con los valores y demandas sociales.

Líneas directrices de la OCDE para empresas multinacionales: Se encuadran dentro de la “Declaración sobre Inversión Internacional y Empresas Multinacionales” que la Organización para la Cooperación Económica y el Desarrollo (OCDE) publicó durante el año 2000. La finalidad de las directrices es promover la cooperación de las multinacionales al desarrollo sostenible, así como fomentar las actuaciones responsables de estas empresas en las comunidades en las que operan.

Fuente única:
Universidad Nebrija