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jueves, 29 de mayo de 2008

La importancia de tener mentores en la empresa

¿Te has encontrado alguna vez con un jefe, que más allá de preocuparse por ejercer un buen liderazgo y una buena gestión. También ha sido capaz de identificar en ti alguna cualidad clave y se ha convertido en tu mentor para pulir tus habilidades?

No es común conseguir mentores en las empresas y mucho menos en las condiciones globales en que se encuentra el mundo corporativo en estos momentos. El poco compromiso de los empleados, la inestabilidad laboral y el alejamiento de las empresas de proyectos claros que aporten perspectivas a los empleados, han hecho mella en el fenómeno conocido como Mentoring por lo que se ha convertido en un raro privilegio para pocos trabajadores.

El mentoring puede ser también involuntario cuando por necesidades de la empresa o de una posición específica, se requiere un cambio generacional del puesto de trabajo que entonces amerita ser vigilando de cerca durante la transmisión de conocimientos. En este caso, la persona más experimentada hace de mentor de la persona entrante, hasta que éste último esté listo para asumir su puesto sin riesgos para la empresa, al menos a nivel de conocimientos.

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Es una lástima que el mentoring no se haya formalizado e implementado como una práctica normal en las empresas como lo han hecho el coaching o el liderazgo conceptual y más bien se haya integrado dentro de estos dos sistemas de gestión haciendo que su importancia se difumine y quede en segundo plano.

Así que los mentores siguen prácticamente anónimos dentro de las empresas aceptando con cierta pasividad e indiferencia su rol de transmisor de conocimientos, experiencia y habilidades hacia el pupilo, creciendo más bien dentro del ámbito de las relaciones interpersonales que deben existir entre jefes y subalternos, aunque sin ningún reconocimiento por parte de la empresa. Lo cual no deja de ser igualmente positivo desde cualquier punto de vista si nos fijamos sólo en los resultados y en lo que ganan tanto la corporación como el empleado objeto del mentoring.

Una vez fui mentor… cuando las multinacionales aún se centraban en potenciar la fidelidad de los empleados descubriendo sus motivaciones y sus miedos, haciendo que éstos no sintieran la tentación de abandonar la empresa a la primera llamada de la competencia… Entonces si que se creaban buenos vínculos laborales mientras se traspasaban el conocimiento, poniéndolo a disposición de otro. Se completaba así un proceso vital para la empresa en función de mantener dentro de su entorno todo el valioso conocimiento aprendido por sus empleados más antiguos a lo largo de los años.


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16 comentarios:

... dijo...

Interesante lo que apuntas, Senior Manager. Nunca me había detenido en la figura del mentor como tal.

Creo que todos somos capaces de ejercer como mentores en todos los aspectos de la vida: tanto en el terreno profesional como en el personal, en el sentido de que podemos ayudar a los demás a explotar las virtudes que tienen y a apuntar los defectos. Ojo. Apuntar los defectos significa comentarle a su debido tiempo y con el tacto que ello requiere, de forma que aprenda sin ser ofendido.

Una vez me comentaron los dos planos de la persona: la relidad subjetiva (lo que yo creo que soy) y la realidad objetiva (lo que los demás creen que soy). En el equilibrio está la virtud y todos podemos hacer algo al respecto :) (Lo siento, me he dejado llevar)

Pilar Jericó dijo...

Me encanta que hables del mentoring porque es uno de los programas que desarrollo en consultoría y el cual tiene una enorme acogida. Creo que el mentoring, además, es un programa muy recomendable para situaciones de crisis o incertidumbre. Hablaré de ello en el blog :)
Un saludo,
Pilar

Avelino dijo...

Creo que el quid está en tu frase "El poco compromiso de los empleados, la inestabilidad laboral y el alejamiento de las empresas de proyectos claros que aporten perspectivas a los empleados". Aunque yo lo pondría en el orden que creo correcto: la inestabilidad laboral y el alejamiento de las empresas de proyectos claros que aporten perspectivas a los empleados que traen consigo el poco compromiso de los empleados.
"Do ut des"
Si la empresa cree que lo paga todo con el salario y que cuando le convenga, se acabó el asunto, no puede esperar que el empleado sea el amante y sacrificado esposo.

Saludos.

eKaizen dijo...

Estoy de acuerdo en que un buen mentor te allana mucho el camino, hasta que uno mismo pueda volar solo.
Y contribuye a crear vínculos muy fuertes con el mentor y la propia empresa.
Un saludo

Senior Manager dijo...

Hola ...:
Tranquilo/a, déjate llevar para eso están estos blogs... A mi también me gusta parte de poder ayudar a alguien a sacar lo mejor de si.

Hola Pilar:
Será fantástico leer un post tuyo sobre el tema...

Hola avelino:
Muy buena tu propuesta "Do ut des". Si las empresas potenciaran el mentoring, serían ellas las primeras beneficiadas.

Hola Ekaizen:
Si, de hecho son vículos que permanecen con el tiempo y te aseguro que tu pupilo nunca se olvidará de ti.

Juan Martínez de Salinas dijo...

Hola SM,

Efectivamente es una pena que se este perdiendo al figura del mentor en las organizaciones influido por todos los factores que comentas.

A parte también la gente cada vez esta menos dispuesta a enseñar y guiar a nuevos trabajadores que tienen mucho potencial aunque les queda mucho por aprender.

Cada vez más los trabajadores son menos altruistas y esperan algo a cambio si hacen algo por otros compañeros de la organización.

Creo que hay que hacer examen de conciencia y intentar recuperar una serie de valores esenciales que se están perdiendo.

Senior Manager dijo...

Hola Juan:
Tal y como apuntas, se hace necesario un verdadero examen de conciencia para intentar recuperar una serie de valores esenciales que se están perdiendo en las empresas y que cada día son más difícles de recuperar.

Anónimo dijo...

A todos les gusta pertenecer a una organizacion imporante, pero lo que mas gusta, es ser importante para esa organizacion. Ahi se centra el trabajo del Mentor.

http://www.yanire.com dijo...

Todavía no tengo muy claro todos los beneficios del mentoring corporativo frente al mentoring externo. Lo que nos encontramos a menudo son programas de mentoring donde tu mentor está dentro de la línea jerarquica o de alguna forma implicado en tu proceso de evaluación. En mi opinion un verdadero mentor no debería tener ningun tipo de vinculo profesional y estar ajeno al entorno de su mentee. Nosotros hemos desarrollado en el IE Business School un programa de mentoring externo para mujeres que ya está dando unos resultados muy positivos en este sentido.. http://www.iemet.com

Senior Manager dijo...

Hola Anónimo:
El trabajo del mentor abarca mucho más que ser importante para la organización. Es también considerar al resto de empleados como actores importantes de todo el proceso empresarial.

Hola Yanire:
El "mentoring" tanto externo como interno siempre representarán una ventaja para el empleado. Si la empresa no cuenta con un programa interno entonces uno externo será de mucha ayuda. Tal vez te referías al mentoring espontáneo o al que acompaña al loderazgo, ese que va ligado a la línea de jerárquica.

viagra online dijo...

Si claro yo me he encontrado en mivida con muy buenos jefes los cuales han identificado mis cualidades, pero también con otros que han qierido arruinar mi vida.

Inversiones en oro dijo...

Yo pienso que es muy importante tener mentores en la empresa porque esto nos lleva al exito.

Invertir en oro dijo...

Buenas amigo, me gustaria saber que son mentores, no me quedo muy clara la informacion.

Inversiones en petroleo dijo...

Amigo, yo pienso que toda empresa tiene que tener mentores para salir adelante.

Generic Viagra dijo...

Solo una ves tope con la suerte de que un jefe me tomo como su protegido, por supuesto es el trabajo en el cual estoy ahora, me ha ayudado y aconsejado muchas veces.

Juan dijo...

Me gustaría obtener mas información de como puedo ver las cualidades y defectos de mis pupilos para ayudarlos a crecer en la empresa. Hoy me han nombrado mentor.

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